Políticas de Devolución

En CINCEP buscamos la satisfacción de nuestros usuarios con nuestros cursos y servicios de capacitación. Por ello, establecemos las siguientes condiciones para devoluciones y reembolsos:

1. Cursos y Servicios Digitales

• Las inscripciones a cursos virtuales no son reembolsables una vez iniciados, ya que se entrega acceso inmediato al contenido y materiales.
• En caso de cancelación antes del inicio del curso, se podrá solicitar la devolución del monto pagado, reteniendo un 10% destinado a cubrir gastos administrativos.
  Este procedimiento asegura que podamos mantener la calidad y disponibilidad de nuestros servicios para todos los participantes. La solicitud debe realizarse con al menos 48 horas de anticipación al inicio del curso.

2. Errores de Pago o Duplicidad

• Si ocurre un error en el pago o se realiza un pago duplicado, el usuario puede solicitar el reembolso completo contactando a CINCEP dentro de los 7 días posteriores a la transacción.

3. Revisión y Aprobación

• Todas las solicitudes de devolución serán revisadas por nuestro equipo.
• Los reembolsos aprobados se realizarán a través del mismo método de pago utilizado en la compra, en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

4. Excepciones

• No se aceptan devoluciones por cambios de opinión después de iniciado el curso o una vez entregado el material digital.
• Servicios personalizados o consultorías especiales estarán sujetos a condiciones específicas acordadas previamente.

5. Contacto

Para solicitar devoluciones o aclarar dudas, los usuarios pueden comunicarse con:
Correo: [email protected]

Política de Devoluciones – CINCEP:
Las cancelaciones antes del inicio del curso permiten la devolución del monto pagado, reteniendo un 10% por gastos administrativos. No se realizan devoluciones después de iniciado el curso. Para consultas, contáctanos en [email protected]